コーチングの目的は行動変容
コーチングの目的は行動変容です。行動変容とは、あなたが自ら行動すること、そして、行動によってあなたが変容することです。変容とは、姿や形、様子が変わることです。つまり、行動すること、そして姿や形、様子が変わることがコーチングの目的です。
わたしたちは、行動を変えるために、よく「意識を変えなさい」といわれます。ですが、いくら意識を変えたところで、行動が変わるわけではないのです。
たとえば、ダイエットなら、「よし、間食はしないぞ」、子育てなら「こどもに腹を立てない」、仕事なら「早起きして1時間を有意義に使おう」と意識を変えて宣言しても、翌日になると変えたはずの意識は過去と共にどこかへ過ぎ去っているのもです。
そうなることはわかっていますから、たとえば、子育て中のおかあさんは、こどもがひとりで歯を磨けたり、顔を洗ったり、トイレができるようになるまで、こどもの傍らに寄り添い、時に手本を示し、声をかけ、励ましながら、こどもの行動が変容するまでサポートし続けます。
組織では、上司やマネージャーが新人社員に寄り添い、仕事に必要な知識、技能や技術、姿勢や態度などをOJTのなかで備えられるように、意図的、計画的、継続的に支援することで、新人社員の行動変容をサポートし続けます。
意識を変えることは、自分自身で「変わった」と思い込めばよいのですが、ダイエットひとつ取ってもおわかりのように、行動を変えるためのハードルは高いものです。言いかえれば、意識を変えることは簡単なのですが、行動を変える難度は高いのです。
意識を変えるように行動を変えるためには、行動を変えるための条件や環境を整え、行動するための理由も必要になります。おかあさんや上司のように寄り添い、サポートし続けてくれる人を、わたしたちは必要としています。
わたしたちは、なぜ、サポートし続けてくれる人を必要とするのでしょうか。なぜなら、わたしたは、変わることに対して消極的になりがちだからです。
現在の自分とは、いろいろなことがあった過去を、それでも自分なりに肯定ながら積み重ねてきた自分のことです。それを変えようとすることは、ある意味では、これまでの自分を否定したり、自分を捨て去ることでもあるのです。
変わらないことは大切なことではありますが、変わることもまた、大切なことなのです。変わるということは、新たな何かを学んだということです。新たな何かを学ぶということは、新たな自分を手に入れるということです。ですから、学ぶということは、変わるということなのです。
わたしたちが変わるためには、大変な勇気が必要になります。そのために、コーチが共に伴走して、声をかけ、励まし、勇気づけるのです。ご家庭ではおかあさんやおとうさん、学校では先生、職場では上司や経営者がその役割を担います。
コーチの役割は、目の前の大切な人の、行動変容を達成しようとするのではなくて、そうではなくて、目の前の大切な人が、自分自身で行動変容を達成することができる人に成長するようサポートすることが、コーチの役割なのです。
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オリエンテーション | 初回60分(無料) |
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